检查设备连接状态
当360随身WiFi断连时，首先确认设备是否正常通电。检查USB接口是否松动，尝试更换其他USB端口。若指示灯不亮，可能是供电不足导致。
- 重新插拔设备
- 尝试不同USB接口
- 检查电脑电源管理设置
重启设备与软件
通过软重启可解决多数临时故障：
- 右键点击任务栏WiFi图标
- 选择”退出程序”
- 重新插入随身WiFi
- 等待驱动自动加载
更新驱动程序
过时驱动可能导致连接异常：
- 打开设备管理器
- 展开”网络适配器”
- 右键选择”更新驱动程序”
检查网络设置
排查系统防火墙和杀毒软件设置：
- 临时关闭防火墙测试
- 检查IP地址分配是否正常
- 重置网络适配器
联系技术支持
若以上方法无效，建议收集以下信息后联系官方支持：
- 设备型号和版本号
- 操作系统详细信息
- 错误代码截图
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