一、检查硬件连接状态
首先确认设备USB接口是否正常连接，尝试更换不同USB端口测试。若使用USB延长线，建议移除后直接连接电脑主板接口。同时检查设备指示灯状态，正常应为蓝色呼吸灯模式。
二、验证驱动状态
通过设备管理器执行以下操作：
- 右键开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分支
- 检查是否存在带感叹号的「360WiFi」设备
- 右键选择「更新驱动程序」或「卸载设备」后重新安装
三、排查软件冲突
按优先级处理安全软件冲突：
- 退出腾讯电脑管家等第三方防护软件
- 暂时关闭Windows Defender防火墙
- 禁用VPN类软件的代理功能
四、检查系统服务
运行services.msc验证关键服务状态：
- WLAN AutoConfig（自动启动）
- Network Store Interface Service
- Windows Event Log
五、重置网络设置
在命令提示符中依次执行：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
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