检查设备状态
首先确认360随身WiFi硬件是否正常工作：
- 观察设备指示灯是否常亮或规律闪烁
- 尝试将设备插入其他USB端口测试
- 在不同设备（如电脑）上验证能否正常识别
验证网络设置
手机端网络配置错误是常见故障原因：
- 检查是否启用飞行模式
- 确认已选择正确的WiFi热点名称
- 尝试「忘记网络」后重新连接
更新驱动程序
过时的驱动程序可能导致连接异常：
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 通过设备管理器卸载现有驱动后重新安装
- 重启计算机并重新插入设备
排查防火墙干扰
安全软件可能阻止网络共享功能：
- 临时禁用防火墙和杀毒软件
- 在防火墙设置中允许360WiFi相关程序
- 检查系统自带防火墙的入站规则
重置网络配置
当常规方法失效时，可尝试网络重置：
- 在电脑端使用360WiFi修复工具
- 执行命令提示符的netsh winsock reset命令
- 重置手机网络设置并重启设备
通过系统性排查硬件状态、驱动版本、网络配置和安全设置，大多数连接问题均可得到解决。若仍无法连接，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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