检查物理连接状态
首先确认360随身WiFi设备已正确插入电脑USB接口，并观察指示灯状态：
- 绿灯常亮：设备供电正常
- 未亮灯：尝试更换USB接口或电脑测试
- 闪烁红灯：可能存在硬件故障
验证驱动程序安装
通过设备管理器检查驱动状态：
- 右键点击「此电脑」选择「管理」
- 展开「网络适配器」分支
- 查找含有「360WiFi」字样的设备
- 右键选择「更新驱动程序」或重新安装
防火墙与杀毒软件冲突
部分安全软件可能拦截管理程序运行：
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 将360WiFi主程序加入杀毒软件白名单
- 检查系统防火墙出站/入站规则
手动启动管理程序
若自动弹窗失效，可尝试以下路径手动启动：
- 进入安装目录：C:\Program Files\360\360WiFi
- 双击运行「360WiFi.exe」主程序
- 右键任务栏图标选择「开启热点」
重置网络配置
在命令提示符执行以下命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
联系官方技术支持
若以上方法无效，建议通过以下渠道获取帮助：
- 访问360安全中心在线客服
- 提交设备日志文件（路径：安装目录\logs）
- 查询设备保修状态申请更换
通过系统性排查硬件连接、驱动状态、软件冲突等关键环节，多数窗口弹不出问题可自行解决。建议定期更新官方驱动版本，并在系统重大更新后重新配置网络参数。
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