一、硬件连接检查
首先确认设备物理状态正常:
- 检查USB接口是否松动,尝试更换其他USB端口
- 观察360随身WiFi指示灯是否常亮或闪烁
- 测试设备在其他电脑上的可用性
二、系统服务检测
排查系统服务异常情况:
- 检查Windows服务中”Internet Connection Sharing”是否开启
- 确认系统版本符合要求(不支持Mac/Linux/旧版Windows)
- 使用命令提示符执行
netsh winsock reset
重置网络协议栈
三、网络设置验证
排除网络配置问题:
- 检查无线网络密码输入是否正确
- 尝试手动设置静态IP地址避免冲突
- 验证APN设置参数(咨询网络运营商)
四、驱动与软件排查
解决软件层面的故障:
- 更新360安全卫士至最新版本
- 重新安装无线网卡驱动程序
- 检查防火墙是否阻止网络共享
五、网络环境检测
排除外部干扰因素:
- 测试其他设备是否可连接同一WiFi
- 避开微波炉等2.4GHz频段干扰源
- 确认路由器未设置MAC地址过滤
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