检查网络连接状态
首先确保360随身WiFi已正确接入计算机USB接口并亮起指示灯。按以下顺序验证网络：
- 检查计算机能否正常访问互联网
- 重启无线路由器并等待5分钟
- 尝试更换USB接口或计算机设备
验证账号信息
当出现绑定失败提示时，请确认：
- 输入的账号密码是否包含特殊字符
- 账号是否已经通过邮箱/手机验证
- 在官网尝试登录同一账号是否成功
更新设备驱动与软件
旧版本软件可能导致绑定异常，建议：
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 卸载当前客户端后重新安装
- 检查Windows系统更新补丁
检查设备兼容性
部分操作系统可能受限，需确认：
- Windows系统版本需在7以上
- Mac设备需安装专用客户端
- 路由器固件是否为最新版本
联系技术支持
若以上步骤均未解决问题，请准备以下信息后联系客服：
- 设备底部SN序列号
- 错误提示截图
- 当前软件版本号
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