驱动未正确安装
360随身WiFi网卡需要专用驱动程序支持才能正常工作。若设备管理器中显示黄色感叹号,建议执行以下步骤:
- 通过官网下载最新驱动程序
- 彻底卸载现有驱动后重启系统
- 使用管理员权限重新安装驱动
硬件开关未启用
部分计算机型号设有物理无线开关,常见排查方法包括:
- 检查笔记本侧面的硬件开关
- 尝试Fn+F5组合键切换无线状态
- 确认USB接口供电稳定
系统服务异常
Windows系统需确保以下服务正常运行:
- WLAN AutoConfig服务设为自动启动
- Network Store Interface Service状态正常
可通过运行services.msc检查服务配置
信号频段冲突
当路由器使用5GHz频段时,部分旧款网卡可能无法识别:
网卡型号 | 支持频段 |
---|---|
Gen1 | 2.4GHz |
Gen3 | 双频支持 |
固件版本过旧
升级固件可解决以下问题:
- 新增WiFi协议支持
- 修复信号扫描逻辑错误
- 优化功耗管理机制
通过系统化排查驱动、硬件、系统服务和网络环境等关键环节,多数搜索不到信号的问题可得到有效解决。建议优先进行驱动更新和物理环境检测,若仍无法解决可联系官方技术支持。
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