检查硬件连接状态
确认设备指示灯正常亮起,USB接口无松动。若使用网卡模式,需确保电脑已连接可用有线网络。建议尝试更换USB端口或重启设备排除物理故障。
验证驱动安装情况
按以下步骤检查驱动程序:
- 访问360官网下载最新驱动安装包
- 卸载旧版本驱动后重启系统
- 重新插入设备等待自动识别安装
配置网络共享设置
右键点击网络连接图标,选择「属性」→「共享」选项卡,勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」。需同时启用本地连接和无线网络适配器的共享功能。
调整防火墙设置
- 在Windows防火墙设置中添加360AP.exe为例外程序
- 暂时关闭第三方安全软件防护功能
- 检查安全类型与加密方式是否匹配
排查系统服务异常
运行services.msc打开服务管理器,确保以下服务处于启动状态:
- WLAN AutoConfig(无线配置服务)
- Network Connections(网络连接服务)
- DHCP Client(动态主机配置协议)
通过硬件检测、驱动更新、网络共享配置、防火墙调整及系统服务修复的多维度排查,可有效解决360随身WiFi网卡模式下的网络搜索故障。若问题持续,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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