一、设备基础状态检查
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁提示异常。将设备重新插拔USB接口并等待30秒自动重连，此操作可解决80%的临时性断连问题。
- 长按电源键5秒强制重启设备
- 检查电脑端网络共享是否开启
- 验证手机WiFi密码输入正确性
二、驱动与软件修复
访问官网下载最新驱动包，解压后替换以下文件：
- 360ap/drv文件夹核心驱动文件
- apsetting配置文件
通过任务管理器定位驱动文件位置：右键360wifi进程→打开文件所在位置。
三、防火墙与网络设置
关闭可能产生冲突的安全防护：
- 360安全卫士→木马防火墙→关闭ARP防护
- 系统防火墙→关闭公用网络防护
在网络连接属性中勾选共享选项，确保允许其他设备接入。
四、特殊网络环境处理
校园/企业网络受限时建议：
- 使用USB延长线避开信号屏蔽区
- 修改设备MAC地址规避检测
- 切换5GHz频段减少信号干扰
五、硬件故障排查
通过以下方法检测硬件状态：
- USB接口电压测试 ≥5V±0.25V
- 网卡状态检测→设备管理器代码28/43
- 指示灯响应测试→三次插拔响应率
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