检查网络设备状态
确保您的光猫、路由器等设备处于正常工作状态。定期重启设备可清除缓存，避免因长时间运行导致的性能下降。若设备老旧（如支持Wi-Fi 4以下标准），建议更换为支持Wi-Fi 6的新设备，以提升传输效率。
优化路由器设置
通过以下步骤调整路由器配置，可显著改善网络质量：
- 将路由器放置在房屋中央位置，远离金属物体和电器干扰。
- 登录管理后台，选择干扰较少的信道（如1、6、11）。
- 启用5GHz频段，为高带宽需求设备提供独立连接。
升级宽带套餐
揭阳联通提供多种宽带套餐，用户可通过官方APP或线下营业厅办理升级。例如：
- 基础套餐：100Mbps，适合日常浏览
- 尊享套餐：500Mbps，支持4K视频与多设备同时在线
- 极速套餐：1000Mbps，满足电竞、远程办公等高需求场景
避开网络使用高峰期
每日19:00-23:00为网络使用高峰时段，可能出现带宽拥堵。建议将大文件下载、在线游戏等操作安排在非高峰期，或通过联通“智能QoS”功能优先保障关键应用。
使用有线连接替代Wi-Fi
对于台式电脑、智能电视等固定设备，使用网线直连光猫或路由器，可减少信号衰减和干扰，获得更稳定的千兆速率。
通过设备维护、网络优化、套餐升级等综合手段，揭阳联通用户可最大化利用现有宽带资源。若问题持续，可拨打客服热线10010申请专业技术支持。
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