设备基础检查
当360随身WiFi出现0KB网速时，建议优先执行以下硬件检测流程：
- 重新插拔USB接口，确保接触良好
- 尝试更换不同USB端口（优先选择3.0蓝色接口）
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
若设备插入后无任何反应，可能是USB供电不足或硬件损坏，建议更换计算机测试。
系统软件设置
软件冲突是导致网络异常的常见原因，需按步骤排查：
- 临时关闭Windows防火墙和杀毒软件
- 在360安全卫士中禁用ARP防火墙
- 检查是否开启带宽限制功能
部分企业网络会限制USB共享功能，建议在家庭网络环境重试。
信号与位置优化
物理环境对无线信号影响显著，建议遵循以下原则：
- 避免将设备放置在金属物体附近
- 与路由器保持至少1米距离
- 尽量选择开阔空间使用
PC用户建议将设备插入前置USB接口，可提升信号强度15-20%。
驱动升级指南
驱动异常会导致设备无法正常工作，更新步骤包括：
- 下载驱动精灵标准版
- 在驱动管理中检测USB驱动
- 升级至3.0以上版本后重启系统
注意升级过程中需保持设备拔出状态，完成后再重新接入。
网络环境排查
当上述方法均无效时，需考虑网络服务问题：
- 登录FlyStream APP检查流量余额
- 通过网页版管理界面查看连接数
- 在高峰时段外进行网速测试
企业用户需联系IT部门确认是否禁用随身WiFi功能。
360随身WiFi出现0KB网速主要源于硬件连接异常、软件设置冲突、驱动版本过旧三大原因。建议按照「基础检测→软件调试→驱动更新」的优先级进行排查，多数情况下通过重启设备、关闭防火墙、升级驱动即可恢复。若问题持续存在，需考虑更换使用环境或联系官方技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/686315.html
