一、在线缴费优势
通过线上渠道缴纳新绛电信宽带费用，可享受24小时即时到账、电子发票自动推送、缴费记录随时查询等服务，避免线下排队耗时问题。
二、操作前准备
确保已开通电信宽带账号并完成以下准备：
- 保存10位宽带账号或绑定手机号
- 安装最新版微信/电信营业厅APP
- 确保支付账户余额充足
三、微信端操作步骤
- 打开微信搜索“中国电信客服”公众号
- 点击菜单栏【我的服务】-【宽带缴费】
- 输入宽带账号及验证码完成支付
四、手机APP操作指南
通过电信官方APP缴费更便捷：
- 登录后点击首页【充值缴费】
- 选择“宽带账号”类型并输入信息
- 选择支付方式完成交易
五、常见问题解答
- 缴费后未到账：联系10000号提供交易截图
- 忘记宽带账号：通过绑定的手机号查询
- 电子发票获取：缴费成功页点击【发票下载】
线上缴费方式大幅提升办理效率，建议用户绑定自动续费功能实现完全无感支付，享受数字化服务带来的便利。
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