取消方式概览
用户可通过以下三种主要途径取消30元流量套餐：
- 电信官方手机APP自助操作
- 拨打客服热线人工服务
- 前往实体营业厅办理
手机APP取消步骤
登录「中国电信」APP后请按以下步骤操作：
- 进入【我的套餐】页面
- 选择【当前生效套餐】
- 点击【退订服务】按钮
- 确认退订协议并提交
系统将在次月1日自动生效变更，操作后建议保留成功提示截图。
客服热线取消流程
拨打10000号客服热线的具体步骤：
- 按语音提示选择「业务办理」
- 转接人工服务后提供身份证号验证
- 明确告知需取消的套餐名称
- 根据指引完成二次确认
线下营业厅办理
需携带的证件材料：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期充值记录（可选）
建议避开月初月末业务高峰期，工作日上午办理更快捷。
注意事项
取消套餐前请确认：
- 当前套餐是否在合约期内
- 是否有绑定其他增值服务
- 账户余额是否充足（可能涉及违约金）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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