资费标准说明
新蔡县电信宽带基础安装费为200元，包含首次上门服务及设备调试。具体资费根据套餐不同有所差异：
- 100M套餐：首年安装费全免
- 200M套餐：预存300元可抵扣安装费
- 500M套餐：合约用户享零安装费优惠
套餐选择建议
根据家庭需求推荐以下方案：
- 单身用户：100M基础版（月租68元）
- 三口之家：200M智能组网套餐（月租128元）
- 高清影音需求：500M极速套餐（月租198元）
安装流程说明
申请流程分三步完成：
- 线上/线下提交申请资料
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订协议后24小时内完成安装
优惠政策解读
2023年特别优惠包含：
- 退役军人凭证减免50%安装费
- 学生家庭享9月开学季特惠
- 携号转网用户送价值100元光猫
常见问题答疑
Q：安装后不满意能否退款？
A：未开通服务前可全额退款，已开通用户按实际使用天数计费。
Q：老旧小区是否加收费用？
A：2000年前建成小区可能产生线路改造费（最高不超过150元）
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