一、问题现象描述
当360随身WiFi网页关闭功能失效时，用户常遇到以下情况：设备指示灯正常但无法通过浏览器访问管理页面，或网页操作按钮无响应。此类问题多与网络服务异常、驱动兼容性或系统设置冲突有关。
二、驱动与网络服务检查
建议按以下步骤排查：
- 前往360官网下载最新驱动并重新安装
- 检查Windows服务项，启动Internet Connection Sharing(ICS)服务（路径：计算机管理→服务）
- 通过设备管理器检查无线网卡驱动状态，必要时更新驱动
三、IP地址冲突处理
在控制面板中执行以下操作：
- 进入网络和共享中心→更改适配器设置
- 禁用无关网络连接，仅保留360随身WiFi对应的无线连接
- 通过CMD→ipconfig /renew刷新IP地址
四、防火墙与共享设置
需调整两项关键设置：
- 控制面板→Windows防火墙→允许应用通过防火墙
- 添加360相关进程至白名单
同时验证网络共享权限：右键点击无线连接→属性→共享选项卡，确保两项共享权限已勾选。
五、设备硬件排查
若软件设置无效，需执行物理检测：
- 更换USB接口测试设备是否正常供电
- 长按电源键5秒执行硬件重置
- 观察指示灯状态，持续闪烁需联系售后
通过驱动更新、服务检查、IP设置优化、防火墙调整和设备硬检五步法，可系统性解决90%以上的网页管理功能异常问题。若仍无法解决，建议通过360官方渠道提交设备日志。
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