迁移前准备事项
在搬家前7-15天联系宽带运营商,确认服务区域内是否支持迁移。建议提前准备以下材料:
- 原宽带开户人身份证件
- 新住址房产证明或租赁合同
- 原宽带设备(光猫/路由器)
具体操作步骤
- 致电运营商客服申请移机服务
- 预约上门勘察时间(新址需有光纤接口)
- 搬家当日配合工程师完成设备调试
- 测试新环境网络速度
设备处理方案
不同运营商设备处理方式有所差异:
设备类型 | 处理方式 |
---|---|
光猫 | 运营商回收更换 |
路由器 | 可自行迁移使用 |
IPTV机顶盒 | 需重新配置网络 |
注意事项
- 确认新住址是否在运营商覆盖范围内
- 移机费用通常为100-300元不等
- 保留原宽带账号剩余资费信息
- 提前备份路由器配置参数
常见问题解答
Q:移机后网速会变化吗?
新住址线路质量可能影响实际网速,建议使用speedtest工具测试。
Q:周末能否办理移机?
多数运营商支持周末服务,但需提前3个工作日预约。
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