一、办理方式与流程
- 线上办理:登录中国电信官网或APP,选择龙口镇服务区域,填写个人信息并选择套餐。
- 线下办理:携带身份证原件至龙口镇电信营业厅,由工作人员协助完成申请。
二、资费标准详情
2023年电信宽带主流套餐资费如下(含安装费减免优惠):
- 家庭基础版:500M带宽,月费89元,含IPTV电视服务
- 高速畅享版:1000M带宽,月费129元,赠送2张副卡
- 企业专线套餐:定制化资费,需联系客户经理咨询
三、线上办理渠道
推荐使用电信官方渠道进行办理:
- 中国电信网上营业厅(www.189.cn)
- 电信欢GO客户端(手机应用商店下载)
- 微信公众号”中国电信河南客服”
四、线下营业厅地址
龙口镇电信服务网点:
- 主营业厅:龙口镇人民路18号(镇政府对面)
- 代理服务点:龙口镇商贸城2楼B区12号
营业时间:每日8:30-18:00(节假日正常营业)
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:申请成功后48小时内会有工程师联系,一般3个工作日内完成安装。
Q:老用户能否变更套餐?
A:合约期满后可携带身份证到营业厅办理套餐变更,新套餐次月生效。
通过线上线下多种渠道,龙口镇居民可便捷办理电信宽带业务。建议根据家庭需求选择合适套餐,新用户可享受首年资费7折优惠。办理前请仔细阅读合约条款,如有疑问可拨打10000客服热线咨询。
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