维修收费方式
广电宽带维修服务分为保内免费维修和保外付费维修两种模式。用户可通过服务协议查询设备保修期，保修期内非人为损坏的故障可申请免费维修。
基础费用标准
保外维修服务费用包含以下组成部分：
- 上门服务费：50元/次（城区）
- 设备更换费：按配件成本价收取
- 工时费：按实际维修时长计算（100元/小时）
特殊情况收费
以下情况可能产生额外费用：
- 夜间（20:00-8:00）紧急服务加收50%
- 用户自行改装设备导致故障需收取检测费
- 非标准网络布线改造工程
费用支付方式
维修完成后支持现金、扫码支付或系统账户扣款，工程师将提供带有公章的正式收据，费用明细需经用户确认后生效。
常见问题说明
用户争议处理流程：如对收费有异议，可拨打95079客服热线申请费用复核，争议期间暂缓收取服务费。
广电宽带维修收费遵循透明化标准，建议用户提前确认设备保修状态并留存维修单据。合理规划报修时间可有效降低服务成本。
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