硬件基础排查
尝试将设备插入其他USB接口，部分USB端口供电不足或接触不良会导致设备无法正常工作。若更换接口无效，建议重启计算机后重新创建热点，系统资源冲突可能影响设备初始化过程。检查设备指示灯状态，异常闪烁可能提示硬件故障，需联系售后检测。
驱动与服务修复
通过任务管理器定位驱动安装路径，替换新版驱动文件可解决90%的兼容性问题。按步骤操作：
- 从官网获取最新驱动压缩包
- 解压至360ap安装目录
- 选择”始终安装”新驱动
同时检查系统服务状态，确保Internet Connection Sharing(ICS)处于运行状态，该服务异常会导致网络共享功能失效。
网络环境优化
调整设备放置位置，避免靠近微波炉等2.4GHz频段干扰源。建议将设备置于窗边等开放区域，金属物体遮挡会显著降低信号质量。通过控制面板检查无线适配器属性，确认IP分配方式为自动获取，手动设置错误会导致IP冲突。
密码与权限设置
遇到错误代码-120时，需核对WiFi密码与设备PIN码是否匹配。建议：
- 重新生成8位以上复杂密码
- 关闭第三方安全软件临时测试
- 检查系统防火墙入站规则
系统级故障排查
在Windows系统中运行”网络适配器疑难解答”，可自动修复60%以上的协议配置错误。若使用Windows 11系统，需特别注意版本兼容性，部分旧版驱动需升级至v3.5.0以上版本才能正常运作。
通过硬件检测（25%）、驱动更新（40%）、环境优化（20%）、系统修复（15%）的四步法可解决多数联网故障。若问题持续存在，建议保留错误代码截图并联系官方技术支持。
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