问题现象描述
部分苹果双卡用户反馈主副卡切换后，流量卡突然失去网络连接，表现为信号栏显示感叹号或完全无服务状态，多出现在iOS系统更新或运营商切换时。
常见原因分析
- 双卡冲突导致网络优先级错误
- 运营商配置文件过期或损坏
- SIM卡物理接触不良
- 系统网络设置缓存异常
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 取出并清洁SIM卡 |
| 2 | 交换卡槽位置测试 |
| 3 | 检查运营商服务状态 |
网络设置检查
建议依次执行以下操作：
- 前往「设置」-「蜂窝网络」重置网络
- 手动选择运营商而非自动模式
- 关闭「自动5G」等智能切换功能
预防措施建议
定期备份运营商配置文件，避免同时开启双卡数据漫游功能，建议保持系统版本为最新稳定版。
通过系统设置重置、SIM卡硬件检测和运营商配置更新三步排查法，可解决90%以上的双卡断网问题。如仍无法恢复，建议前往授权服务点进行基带检测。
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