业务咨询方式
- 客服热线：400-123-4567（24小时服务）
- 营业厅电话：0511-87654321
- 微信公众号：新街镇电信服务
办理前准备
办理宽带业务需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用500元起
线上办理流程
通过官方渠道在线办理的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址验证覆盖范围
- 在线签订电子协议
线下办理流程
营业厅办理具体流程：
- 新街镇营业点地址：人民路188号电信大厦
- 工作日办理时间：8:30-17:30
- 现场进行设备调试预约
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保房屋已完成基础装修
- 预留2小时安装时间窗口
- 确认入户线路接入点
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