迁移前的准备工作
在启动宽带迁移前，需确认新地址的网络覆盖情况。通过运营商官网或客服热线查询新住址是否支持原套餐服务，并提前准备以下材料：
- 有效身份证件
- 宽带开户合同编号
- 新住址的详细门牌信息
迁移申请流程
迁移流程通常包含三个主要步骤：
- 致电运营商客服提交迁移申请
- 上传新住址证明文件
- 预约工程师上门安装时间
建议提前5-7个工作日办理，避免网络服务中断。
费用变化说明
迁移费用包含以下可能项目：
- 迁移服务费：100-300元（部分套餐可减免）
- 设备调试费：50-100元
- 套餐升级差价（若变更套餐）
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 原光猫设备需完整归还
- 合约期内迁移可能产生违约金
- 提前备份重要网络设置参数
常见问题解答
Q：迁移需要多长时间？
A：通常3-5个工作日完成全流程。
Q：能否保留原IP地址？
A：因机房变更，IP地址将自动更新。
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