迁移前的准备工作
在搬家前1周联系运营商客服，确认新地址是否覆盖相同宽带服务。建议同时完成以下事项：
- 核对原合同剩余期限及违约金条款
- 备份光猫、路由器等设备信息
- 记录原宽带账号与密码
迁移流程步骤
- 通过运营商APP或电话提交迁移申请
- 预约新地址上门安装时间
- 工作人员拆除旧设备并转移服务
- 新地址完成线路调试与网络测试
是否需要重新签约？
以下情况可能影响签约状态：
- 跨省/市迁移通常需要重新办理套餐
- 同城且覆盖相同网络时可延续原合同
- 升级带宽需签订补充协议
| 运营商 | 同城迁移 | 跨城迁移 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 免费延续 | 重新签约 |
| 中国移动 | 需支付迁移费 | 新装优惠 |
费用说明与注意事项
多数运营商收取100-300元迁移服务费，需注意：
- 提前确认新住所预埋光纤接口
- 保留业务受理单作为凭证
- 迁移期间可能断网8-48小时
宽带迁移可通过运营商服务快速完成，同城迁移通常无需重新签约，但涉及跨区域或套餐变更时需重新办理。建议提前15天规划迁移流程，避免搬家期间网络中断。
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