一、迁移前的准备工作
办理宽带迁移前,需确认以下事项:
- 联系运营商确认新地址是否覆盖宽带服务
- 准备有效身份证件和宽带合约信息
- 提前3-5个工作日预约迁移服务
二、申请迁移流程
- 通过运营商APP或客服电话提交迁移申请
- 工作人员上门拆卸原宽带设备
- 新住址完成线路安装调试
- 验收网络质量并签字确认
三、费用变化说明
费用可能涉及以下项目:
- 迁移服务费:通常100-300元
- 地址变更费:部分运营商免费
- 套餐调整:新地区资费标准可能不同
四、注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 提前备份重要网络设置
- 确认新住所弱电箱位置
- 保留服务工单作为凭证
五、常见问题解答
Q:迁移期间会断网多久?
A:通常48小时内完成转移,建议错开重要用网时段。
Q:跨省市迁移是否支持?
A:需重新办理入网,原有设备可能不兼容。
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