问题概述
部分用户反馈在使用360随身WiFi时,苹果手机无法成功连接网络,表现为反复提示密码错误或直接无法识别热点。此问题可能与硬件兼容性、iOS系统限制或配置错误相关。
兼容性问题
360随身WiFi的部分旧型号设备(如2代)未针对iOS系统优化,导致以下问题:
- 仅支持2.4GHz频段,与iPhone某些机型存在信道冲突
- 缺少苹果MFi认证的加密协议支持
系统设置冲突
检查iPhone以下设置项:
- 前往「设置 > 无线局域网」确认是否开启主动扫描
- 禁用「私有无线局域网地址」功能
- 尝试关闭「自动加入热点」选项
驱动或固件问题
需同时检查电脑端驱动与随身WiFi固件:
iOS版本 | 360驱动最低版本 |
---|---|
iOS 13-14 | v5.3.0 |
iOS 15+ | v6.1.2 |
解决方案汇总
推荐尝试的修复步骤:
- 更新电脑端驱动至最新版本
- 重置iPhone网络设置
- 更换USB接口测试设备稳定性
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