能否迁移宽带？
移动宽带支持跨区域迁移服务，但需确认新地址具备相同网络覆盖。建议通过官方APP查询覆盖范围，若目标地址未开通服务则无法迁移。
办理流程详解
- 拨打10086客服热线或登录移动营业厅APP
- 提交宽带移机申请并提供新地址信息
- 等待工程师现场勘测确认可行性
- 预约上门安装时间
整个流程通常需要3-7个工作日，具体时间视地区网络情况而定。
注意事项
- 保留原宽带设备（光猫、路由器等）
- 确认新地址有光纤入户端口
- 迁移期间可能出现1-2天断网
常见问题解答
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 移机费 | 100-200元 |
| 设备更换 | 按实际成本收取 |
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