常见故障现象
- 设备指示灯异常闪烁
- 电脑无法识别USB设备
- 管理界面显示”未连接”状态
驱动检查与更新
按照以下步骤进行驱动维护：
- 打开设备管理器找到网络适配器
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问官网下载最新驱动包
- 完成安装后重启计算机
硬件状态确认
执行硬件检测流程：
- 尝试更换USB接口
- 使用其他电脑测试设备
- 检查USB接口是否有物理损伤
网络设置重置
通过命令提示符重置网络配置：
- 以管理员身份运行CMD
- 输入
netsh winsock reset - 执行
netsh int ip reset - 重启系统生效
防火墙与安全软件冲突
临时禁用安全防护软件：
- 关闭Windows Defender实时保护
- 退出第三方杀毒软件
- 检查系统防火墙出入站规则
固件升级方法
官方固件更新流程：
- 登录360安全中心官网
- 进入服务支持页面
- 下载对应型号的固件包
- 通过管理界面执行本地升级
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