一、认证失败常见原因
当出现认证失败提示时，可能涉及以下多种因素：
- 无线网络共享功能未正确启用
- 系统服务组件未正常启动
- 驱动程序版本过时或损坏
- 安全软件拦截网络共享
典型错误代码包括：-120（密钥错误）、96（服务异常）等。
二、检查设备基础状态
首先确认硬件工作状态：
- 尝试更换USB接口重新插入设备
- 观察指示灯是否正常闪烁
- 检查手机端输入的WiFi密码是否完整
建议将设备插入主板原生USB3.0接口，避免使用延长线。
三、配置网络共享设置
通过控制面板完成网络共享设置：
- 右键点击网络连接图标，打开网络和共享中心
- 选择当前网络连接 → 属性 → 共享选项卡
- 勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
需特别注意无线属性中的安全类型与加密方式需与设备匹配。
四、更新驱动程序组件
执行驱动更新操作步骤：
- 通过设备管理器卸载现有驱动
- 访问官网下载最新驱动包
- 解压文件替换原360ap目录内容
若无法定位安装目录，可通过任务管理器查找进程文件位置。
五、调整防火墙配置
防火墙设置优化流程：
- 控制面板 → Windows防火墙
- 允许应用通过防火墙 → 添加360AP.exe
- 同时启用专用/公用网络访问权限
建议暂时关闭第三方安全软件进行测试。
六、重启关键系统服务
按Win+R运行services.msc启动服务管理器：
- WLAN AutoConfig → 设置为自动启动
- Internet Connection Sharing (ICS) → 重启服务
- Windows Firewall → 检查运行状态
服务异常时可尝试依赖项修复或系统还原。
通过分步排查硬件连接、网络共享、驱动版本、防火墙设置等关键环节，可解决90%以上的认证失败问题。建议优先尝试USB接口更换和驱动更新，如仍无法解决可联系官方技术支持获取设备日志分析。
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