一、领取资格确认
新办理电信宽带套餐且签订12个月及以上合约的用户，在完成首次缴费后自动获得优惠券领取资格。合约类型包含：
- 光纤到户套餐
- 融合套餐（宽带+手机）
- 企业专线套餐
二、优惠券领取方式
可通过以下3种途径领取优惠券：
- 电信营业厅APP「我的权益」页面点击兑换
- 拨打10000号按语音提示操作
- 携带身份证至线下营业厅办理
| 套餐金额 | 优惠券面额 |
|---|---|
| 月费≤100元 | 20元电子券 |
| 月费101-200元 | 50元电子券 |
三、优惠券使用流程
成功领取后，优惠券将自动存入账户，使用时可选择：
- 充抵次月宽带费用
- 兑换指定合作商户消费券
- 叠加使用其他促销活动
四、注意事项说明
优惠券有效期自领取日起30天内有效，不可转让。若发生以下情况将失效：
- 提前解除宽带合约
- 欠费停机超过15天
- 账户信息异常
五、常见问题解答
Q：优惠券未到账怎么办？
A：建议检查是否满足合约条件，致电客服或前往营业厅查询办理记录。
Q：多张优惠券能否同时使用？
A：每月最多可叠加使用2张，具体以系统提示为准。
通过本文指引，用户可顺利完成电信宽带优惠券的领取与使用。建议及时关注电信官方渠道获取最新活动信息，合理规划优惠券的使用时限，最大化享受合约福利。
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