身份验证材料
办理宽带迁移需携带以下身份证明文件:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同或电子协议
- 最近一期缴费凭证
宽带设备信息
请提前准备好设备相关信息:
- 光猫/路由器的型号和序列号
- 宽带账号及绑定手机号
- 原安装地址的详细门牌号
迁移预约流程
建议提前3-5个工作日通过以下方式预约:
方式 | 操作步骤 |
---|---|
线上 | 运营商APP-业务办理-移机服务 |
电话 | 拨打客服热线转人工服务 |
线下 | 营业厅办理迁移手续 |
费用说明
常见费用包含:
- 移机服务费(100-200元)
- 新地址布线改造费
- 设备更换费用(可选)
注意事项
迁移过程中需注意:
- 确认新地址网络覆盖情况
- 保留原光纤设备完好
- 提前备份网络配置参数
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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