乐陵广电宽带突失信号,何时恢复?

乐陵广电宽带7月15日突发大规模信号中断,影响主城区及周边区域。技术团队已定位主干光缆故障,预计当晚恢复主要区域服务,本文梳理事件时间线及应急解决方案。

事件突发状况

7月15日上午9时许,乐陵广电宽带用户陆续反映网络连接异常。经初步核查,主城区及周边5个街道的光节点设备出现不明信号衰减,导致大规模断网。

受影响区域清单

  • 兴隆街道全域
  • 云红街道商业区
  • 西城开发区基站
  • 胡家街道光交箱片区
故障区域用户分布
区域 影响用户数
兴隆街道 3200户
云红街道 1500户

抢修时间线

  1. 09:15 首批故障工单接入
  2. 10:00 技术团队现场定位
  3. 11:30 确认主干光缆故障
  4. 13:00 启用备用路由方案

服务恢复通告

据最新工程简报,核心设备已恢复供电,预计7月15日18时前逐步恢复90%用户服务,偏远地区最迟不超过次日8时。

临时解决方案

  • 拨打96789获取实时进展
  • 营业厅提供免费4G上网卡
  • 重要用户可申请应急专线

事件总结

本次断网事故暴露出城市网络基础设施的冗余设计不足。乐陵广电承诺将升级环网保护系统,未来同类故障恢复时间可缩短至2小时内。

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