材料清单
办理宽带搬迁需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或用户编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 光猫/路由器等设备(如自有)
办理流程
- 通过运营商APP/官网提交迁移申请
- 等待客服确认新地址覆盖情况
- 预约上门拆机及装机时间
- 验收网络并签署服务确认单
时间预估
步骤 | 耗时 |
---|---|
申请审核 | 1-2工作日 |
设备迁移 | 预约后3-5天 |
网络恢复 | 装机当日完成 |
注意事项
建议提前7天办理迁移手续,避免产生断网违约金。跨城搬迁需重新办理入网,部分设备可能无法兼容新机房线路。
宽带搬迁需提前准备身份证明、地址文件等材料,整体流程约需5-7个工作日。建议选择非高峰时段办理,并保留原设备包装以便运输。
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