查询前的准备材料
在查询广电宽带编码前，需准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址或合同编号
- 办理业务时的联系电话
官网查询步骤
通过广电官方网站查询的操作流程：
- 访问www.gdwl.com官网
- 登录”个人中心”账户
- 在”我的宽带”页面查看编码
| 平台 | 入口名称 |
|---|---|
| 网页端 | 用户服务>编码查询 |
| 移动端 | 个人中心>业务信息 |
微信公众号查询
关注”广电网络”公众号后：
- 点击底部菜单”便民服务”
- 选择”宽带编码查询”
- 输入手机验证码获取信息
常见问题解答
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 编码显示异常需联系客服处理
- 企业用户需提供营业执照编号
通过官网、微信公众号或客服热线均可快速查询广电宽带编码，建议优先使用数字渠道自助查询。如遇系统故障，可拨打96766转人工服务获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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