一、检查电脑网络连接状态
若电脑本身无法访问互联网,360随身WiFi将无法正常共享网络。需确保电脑已通过有线或无线方式连接至可用网络,且浏览器可正常加载网页。若电脑网络异常,需优先修复电脑的上网功能,如重启路由器或联系网络运营商。
二、确认驱动安装与设备状态
插入360随身WiFi后,若任务栏未显示无线连接图标,可能是驱动未正确安装。需访问官网下载最新驱动并完成安装。若设备指示灯异常,可尝试重新插拔USB接口或更换其他USB端口测试。
- 驱动安装失败:卸载旧版本后重新安装
- USB接口供电不足:优先使用主板原生USB接口
三、排查防火墙与安全软件限制
系统防火墙或第三方安全软件可能拦截网络共享功能。建议临时关闭防火墙测试,并在安全软件中将360随身WiFi相关进程加入白名单。部分企业网络会限制USB网络共享功能,需联系网络管理员确认权限。
四、重启设备与网络设置重置
按顺序执行以下操作可解决多数临时性故障:
- 重启电脑和360随身WiFi设备
- 在手机端执行「忘记此网络」后重新连接
- 重置电脑的网络适配器设置
五、网络环境与硬件故障排查
若设备过热或硬件损坏可能导致间歇性断网,可观察设备发热情况并尝试更换同型号设备测试。校园网等特殊网络环境需确认是否支持网络共享功能,必要时使用有线网络替代方案。
- 检查电脑网络 → 验证驱动状态 → 关闭防火墙 → 重启设备 → 硬件替换测试
通过系统化排查网络连接、驱动状态、软件设置和设备硬件等环节,可解决大部分360随身WiFi连接无网络的问题。若问题持续存在,建议联系官方技术支持获取专业诊断。
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