一、问题现象判断
当360随身WiFi出现连接异常时，首先确认具体表现：
- 设备指示灯是否正常闪烁
- 电脑网络适配器中是否显示有效连接
- 其他设备能否搜索到WiFi信号
二、硬件连接检查
按以下顺序排除硬件故障：
- 尝试更换USB接口插入
- 检查设备是否存在物理损伤
- 在其他电脑上测试设备可用性
三、驱动程序验证
通过设备管理器执行驱动维护：
- 右键点击设备选择「更新驱动」
- 卸载后重新安装官方驱动
- 检查驱动版本是否匹配系统
四、网络配置重置
在命令提示符执行网络重置命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset
五、防火墙设置调整
临时关闭防火墙进行测试：
- 打开Windows安全中心
- 进入防火墙和网络保护
- 暂时禁用域网络/专用网络防火墙
六、设备重启流程
执行完整的重启序列：
- 安全移除硬件设备
- 重启宿主计算机
- 等待系统完全启动后重新插入
通过系统化的硬件检测、驱动维护和网络设置重置，绝大多数连接问题可在10分钟内解决。如仍无法连接，建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
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