网络基础设施升级
播州区通过以下技术手段提升基站与传输设备性能：
- 部署5G+光纤双千兆网络覆盖核心区域
- 采用分布式边缘计算节点降低延迟
- 实施季度性设备巡检与部件更新计划
智能监控系统部署
构建三级网络质量监测体系：
- 核心节点配置流量预警阈值
- 社区级分光探针实时采集数据
- 用户端APP主动测量回传
| 故障级别 | 平均修复时长 |
|---|---|
| 一级 | ≤30分钟 |
| 二级 | ≤2小时 |
应急响应机制建设
建立网络保障快速通道：
- 7×24小时运维团队值守
- 备品备件区域共享仓库
- 市政施工联动预警系统
用户端优化措施
面向终端用户提供稳定性增强服务：
- 免费上门设备检测服务
- Wi-Fi信号质量优化指导
- 带宽智能调度管理系统
实施成效
通过多维度的技术升级与制度创新，播州区移动宽带网络可用性指标提升至99.98%，用户投诉率同比下降42%，为智慧城市发展奠定坚实基础。
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