1. 检查基础网络连接
首先确认电脑本身能否正常上网,若电脑未连接有效网络,360随身WiFi将无法共享网络。建议执行以下步骤:
- 断开并重新连接电脑的宽带网络
- 右键点击任务栏网络图标选择”疑难解答”
- 重启路由器与电脑设备
2. 驱动与系统服务修复
系统服务缺失是常见故障原因,需重点检查以下项目:
- Windows服务管理:
- Win7系统:启动Internet Connection Sharing(ICS)服务并设为自动启动
- XP系统:重启Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)服务
- 驱动更新:
- 访问360官网下载最新驱动
- 卸载旧驱动后重新安装
- 使用InstWlapDrv工具修复异常驱动
3. 防火墙与安全设置调整
安全软件拦截是导致网络受限的常见因素,建议:
- 关闭360安全卫士的ARP防火墙(入口防御模块)
- 暂时禁用Windows防火墙
- 检查第三方杀毒软件的网络安全限制
4. 网络环境限制应对
在公司/校园等限制性网络中可尝试:
- 修改IP地址段避开网络限制
- 使用无线中继模式扩展信号
- 确认宽带连接已启用共享权限(特别是XP系统需勾选”允许其他网络用户”选项)
5. 硬件故障排查
当软件设置无效时需检测硬件状态:
- 尝试更换USB接口
- 在不同电脑上测试设备可用性
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 重置网络设置(手机/电脑)
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