一、问题根源分析
当手机连接360随身WiFi后无法上网，通常由以下三类原因导致：网络环境限制（如公司/校园网的特殊设置）、驱动程序异常（包含服务未启动或软件冲突）、系统兼容性问题（非Windows系统或精简版系统）。
二、基础解决方法
建议按顺序执行以下操作：
- 重启手机与电脑设备，重新建立网络连接
- 检查电脑本机是否可正常访问互联网
- 拔插360随身WiFi硬件，确保驱动自动加载
三、网络设置检查
关键设置项排查清单：
- 确认路由器WAN/LAN口IP地址段配置正确
- 检查手机端是否误启用睡眠断网功能
- 修改包含中文的WiFi名称，使用英文命名
控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键属性 → 共享选项卡
四、驱动与服务配置
需要确保的软件环境：
- 关闭第三方安全软件（如腾讯电脑管家）的联网限制
- 手动启动WLAN AutoConfig系统服务
- 官网下载最新版驱动（2025年推荐v5.3.0以上版本）
五、系统兼容性验证
官方明确不支持的系统类型包括：
- Linux/MacOS操作系统
- Windows Server 2000/2003
- 深度精简版或网吧定制系统
六、联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 联系网络运营商确认宽带状态
- 通过360官方论坛提交诊断日志
- 携带设备至授权服务点检测硬件
通过分阶段排查网络环境、设备驱动、系统设置三大维度，90%以上的连接故障可自主解决。特殊场景下需结合网络运营商与设备厂商的协同支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/689069.html
