1. 确认设备与网络状态
首先检查360随身WiFi的物理连接是否正常：
- 确保USB接口无松动或接触不良
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换其他USB端口测试连接
2. 检查网络冲突问题
若出现IP地址冲突或信号干扰，可执行以下操作：
- 在命令提示符输入
ipconfig /release释放IP - 继续输入
ipconfig /renew更新网络配置 - 登录路由器后台修改无线信道（建议选择1/6/11信道）
3. 更新或重装驱动程序
通过设备管理器检查驱动状态：
- 右键点击设备选择「更新驱动程序」
- 若无效则完全卸载后重新安装官方驱动
- 使用360官方工具进行驱动兼容性检测
4. 调整系统网络设置
进入「控制面板
网络和共享中心」：
- 禁用可能冲突的虚拟网络适配器
- 关闭防火墙临时测试网络稳定性
- 检查电源管理中是否启用了USB节能模式
5. 重置设备与固件升级
若问题仍未解决，建议执行深度维护：
- 长按设备复位键10秒恢复出厂设置
- 访问360官网下载最新固件升级包
- 联系官方技术支持获取硬件检测工具
通过以上步骤可系统性排查硬件连接、驱动兼容、网络配置等关键环节。建议优先检查USB供电与IP冲突问题，多数断网故障可通过更新驱动或重置网络设置解决。如仍存在异常，需考虑硬件故障可能并及时联系售后支持。
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