检查网络驱动状态
若360随身WiFi已连接但无法上网,首先需确认驱动程序是否正常:
- 右键点击“此电脑”选择“管理”
- 进入“设备管理器”查看网络适配器状态
- 若存在感叹号标识,右键选择“更新驱动程序”
重置IP与DNS配置
网络受限可能由IP冲突导致,可通过命令提示符重置:
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入
ipconfig /release
和ipconfig /renew
- 执行
netsh int ip reset
重置TCP/IP协议栈
关闭防火墙与安全软件
第三方安全软件可能拦截网络连接:
- 暂时禁用Windows Defender防火墙
- 退出360安全卫士等防护软件
- 检查路由器是否启用MAC地址过滤
验证硬件设备状态
排除软件问题后需检测硬件:
- 尝试将设备插入其他USB端口
- 在不同计算机上测试设备可用性
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
恢复网络默认设置
通过系统设置还原网络配置:
- 进入“设置”选择“网络和Internet”
- 在“状态”页点击“网络重置”
- 重启计算机后重新配置WiFi连接
通过驱动更新、网络配置重置、软件兼容性排查及硬件检测等多维度解决方案,可有效解决360随身WiFi连接后无法上网的问题。若仍存在异常,建议联系官方技术支持获取专业诊断。
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