一、硬件问题排查
当360随身WiFi无法连接时，首先应检查物理设备状态：
- 确认设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB接口测试接触问题
- 检查设备是否在其他电脑上正常工作
二、驱动与软件故障
驱动程序异常是常见问题，解决方法如下：
- 通过设备管理器卸载当前驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 关闭杀毒软件后重新安装驱动
三、手机端网络设置
手机无法上网时，建议执行以下操作：
- 开启/关闭飞行模式重置网络连接
- 删除原有WiFi配置后重新扫描
- 检查手机系统是否需更新补丁
四、路由器冲突排查
当存在多路由环境时：
- 修改随身WiFi的默认信道
- 调整IP地址分配范围
- 禁用其他路由器的DHCP服务
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