一、常见连接失败原因排查
当360随身WiFi出现连接问题时，建议按以下优先级排查原因：
- 驱动异常：检查设备管理器中的802.11n USB Wireless LAN Card状态，若显示黄色感叹号需重新安装驱动
- 防火墙限制：关闭第三方安全软件（如腾讯电脑管家）并检查Windows防火墙是否阻止网络共享
- 服务未启动：通过运行
services.msc确认WLAN AutoConfig和Wired AutoConfig服务处于启动状态 - IP/DNS冲突：手机端可能出现IP地址获取失败，需手动设置与电脑同网段的静态IP
- 信号干扰：远离微波炉、蓝牙设备等干扰源，确保随身WiFi与手机距离在5米内
二、手机端设置步骤详解
手机无法连接热点时，按以下流程操作：
- 确认Wi-Fi名称（如GO3S5DC9HU.OSC）和密码（如788CI8WD）完全匹配，注意区分大小写
- 进入手机设置→WLAN→高级选项，开启静态IP分配：
- IP地址：192.168.1.XXX（XXX为2-254）
- 网关/DNS：与电脑本地连接属性中的IPv4地址一致
- 关闭省电模式，避免系统自动断开Wi-Fi
- 在WLAN设置中选择忘记网络后重新连接
- 检查手机系统时间是否与电脑同步（误差需在5分钟内）
三、进阶解决方案
若基础排查无效，可尝试以下方法：
- 通过任务管理器定位360ap驱动文件夹，替换最新版drv和apsetting文件
- 修改电脑端网络共享设置：
- 控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置
- 右键主网络连接→属性→共享→勾选允许其他用户连接
- 尝试不同USB接口，排除物理接触不良问题
- 检查设备PIN码是否被修改（默认通行密钥为设备背面标签信息）
结论：多数连接问题可通过驱动更新、防火墙设置优化和手机端IP配置解决。如仍出现错误码-120等异常，建议携带设备至售后网点检测硬件状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/689187.html
