检查短信来源真实性
收到开通宽带的短信后，首先确认发送号码是否为运营商官方号码（如10086）。诈骗短信常使用非官方号码或长串数字。可拨打官方客服电话核对短信内容，避免点击陌生链接。
联系官方客服核实
通过以下步骤咨询费用详情：
- 拨打运营商客服电话（如移动10086）
- 转接宽带业务人工服务
- 提供短信中的业务编号进行查询
查看合同或活动条款
若近期办理过套餐升级或参与优惠活动，需注意：
- 免费体验期是否包含宽带服务
- 合约中是否注明「首年免费」等条款
- 绑定手机号的消费限制条件
留意隐藏费用说明
部分免费宽带可能附带费用：
- 设备安装调试费
- 光猫/路由器押金
- 套餐外流量超额费
通过官方APP确认状态
登录运营商官方APP（如「中国移动」）查询：
- 进入「已办业务」页面
- 筛选「宽带相关服务」
- 查看业务状态及费用明细
确认宽带是否收费需多维度验证，建议优先通过官方渠道获取信息。若发现未经同意的收费项目，可依据《电信条例》要求退费并保留投诉权利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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