一、驱动与设备检测
当360随身WiFi无法连接时，建议按以下顺序排查驱动问题：
- 重新拔插设备确认USB接口供电正常
- 访问官网下载最新驱动压缩包进行覆盖安装
- 在设备管理器中检查无线网卡驱动状态
二、网络参数验证
连接认证失败时需重点检查：
- 核对SSID与密码是否包含特殊字符
- 尝试重置设备恢复出厂网络设置
- 确认手机系统时间与网络时区同步
三、系统服务配置
Windows系统需确保以下服务运行：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| WLAN AutoConfig | 自动 |
| Internet Connection Sharing | 自动 |
通过services.msc可调整服务配置
四、信号环境优化
改善连接稳定性的方法：
- 将设备远离微波炉等干扰源
- 在管理后台切换5GHz频段
- 调整设备与终端的相对位置
五、硬件故障排查
若经上述操作仍未解决：
- 在不同计算机测试设备可用性
- 检查设备指示灯状态是否异常
- 联系售后进行专业检测
通过分步排查驱动、参数、系统服务等关键环节，多数连接问题均可自主解决。建议优先执行基础检测操作，当出现持续性硬件故障时再考虑更换设备。
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