驱动状态检测
当360随身WiFi无法连接时，首先应检查设备驱动状态：
- 打开设备管理器，展开”网络适配器”分类
- 确认是否存在带有感叹号的”360WiFi”相关设备
- 右键选择”更新驱动程序”或访问官网下载最新驱动
网络适配器检查
网络协议配置错误可能导致连接异常：
- 检查是否启用飞行模式
- 验证TCP/IPv4是否为自动获取地址
- 尝试禁用/启用网络适配器
设备物理状态确认
硬件问题可能影响设备正常工作：
| 指示灯状态 | 含义 |
|---|---|
| 持续闪烁 | 驱动未正确安装 |
| 常亮不灭 | 设备初始化失败 |
系统兼容性验证
确认操作系统版本符合要求：
- Windows 7/8/10/11（32/64位）
- macOS 10.12及以上版本
- 暂不支持Linux系统
网络配置重置
执行深度重置操作步骤：
- 完全卸载360WiFi软件
- 清除注册表残留项
- 重启后重新安装最新版本
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