资费套餐解析
中国电信新郑分公司提供阶梯式宽带套餐：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 300M | IPTV基础包 |
| 娱乐尊享版 | 129元 | 500M | 5G手机流量 |
| 极速旗舰版 | 199元 | 1000M | 云存储空间 |
覆盖区域查询
当前已实现城区98%光纤覆盖，重点区域包括：
- 轩辕路沿线住宅区
- 中华路商业核心区
- 新区行政服务中心
- 龙湖教育园区
城中村改造区域采用预覆盖模式，可通过官网实时查询接口确认具体地址可用性。
办理方式指南
- 登录河南电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务模块
- 输入地址校验覆盖情况
- 在线支付首年优惠套餐
线下营业厅办理可享免费网络检测服务，需携带身份证原件。
用户评价汇总
“安装团队准时专业，实测网速达到标称值的92%” —— 文化路用户王女士
2023年第三方满意度调查显示，新郑电信宽带在响应速度维度获得4.3/5分评价。
常见问题解答
- Q: 迁移住址如何保留原套餐？
- A: 新地址覆盖范围内可申请套餐平移服务
- Q: 企业用户有专属方案吗？
- A: 提供定制化组网方案，需商务经理对接
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