一、检测当前网络状态
使用Speedtest等专业工具测试实际网速，记录峰值与低谷时段数据。建议在不同时间段进行多次测试：
- 工作日晚间20:00-22:00
- 周末下午14:00-16:00
- 工作日上午10:00-12:00
二、优化路由器设置
通过以下步骤提升无线网络质量：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 将2.4GHz和5GHz频段分离使用
- 选择干扰较小的信道（推荐1/6/11信道）
- 启用QoS流量控制功能
三、检查硬件设备
老旧设备可能成为网络瓶颈：
- 测试直接连接光猫时的网速
- 更换Cat6及以上规格网线
- 检查网线接口氧化情况
四、联系运营商维护
当持续出现网络问题时：
- 拨打10010客服热线申报故障
- 要求技术人员检测光衰值（正常范围-8dBm至-24dBm）
- 申请更换老旧光猫设备
五、升级网络套餐
根据实际需求选择：
| 套餐 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200Mbps | ¥88 |
| 家庭增强版 | 500Mbps | ¥128 |
| 极速光纤版 | 1000Mbps | ¥198 |
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