以下是符合要求的文章：
驱动安装与更新方法
当360随身WiFi提示驱动异常时，首先检查设备管理器中是否存在带感叹号的网络控制器：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”查看异常设备
- 访问官网下载最新驱动包
- 运行驱动安装程序后重启电脑
网络配置异常排查
连接失败时需验证网络参数设置：
- 确认无线网络名称（SSID）未包含特殊字符
- 检查IP获取方式是否设置为自动(DHCP)
- 尝试更改无线信道（2.4GHz建议选1/6/11）
系统兼容性检查
部分Windows系统版本需要特殊设置：
- Windows 10/11需关闭”移动热点”功能
- 旧版系统需安装.NET Framework 4.0+
- Mac系统仅支持特定型号设备
防火墙与安全软件设置
安全防护软件可能拦截网络共享：
- 暂时关闭第三方防火墙软件
- 在Windows Defender中允许网络共享
- 将360WiFi程序加入杀毒软件白名单
设备恢复出厂设置
持续异常时可尝试硬件重置：
- 长按设备复位孔10秒恢复初始配置
- 重新创建无线热点并设置密码
- 避免同时连接超过8台设备
通过系统化排查驱动、网络参数、系统设置和安全软件等多维度因素，大多数连接异常问题都能得到有效解决。建议优先使用官方工具进行诊断，若硬件损坏需联系售后检测。
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