常见问题原因分析
当360随身WiFi显示已连接但无法正常上网时，主要存在以下五类原因：宽带连接未启用网络共享、设备驱动程序异常、本地网络设置冲突、WiFi名称包含特殊字符，以及运营商网络服务异常。其中约60%的故障源于网络共享设置不当。
网络共享设置检查
在Windows系统中需重点验证以下设置：
- 控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置
- 右键主用网络连接→属性→共享选项卡
- 勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
特别注意：XP系统需在宽带连接属性中单独设置共享权限，而Win7及以上系统建议重新创建宽带连接时勾选共享选项。
设备驱动与系统配置
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 检查Windows防火墙是否阻止网络共享
- 更新操作系统至最新版本
- 重置网络适配器参数
硬件故障排除指南
- 验证电脑本机网络连通性
- 尝试更换USB接口
- 重启设备与路由器
- 使用其他设备测试WiFi热点
特殊场景解决方案
校园网络等特殊环境需注意：
- 开启校园网认证模式
- 修改DNS服务器地址
- 禁用代理服务器设置
通过系统化检查网络共享设置（30%）、验证驱动程序状态（25%）、排除硬件故障（20%）、调整特殊网络参数（15%），以及更新系统组件（10%），可解决绝大多数连接异常问题。建议按照「设置检查→驱动更新→硬件重启→参数调整」的优先级顺序进行排查。
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