一、驱动安装与更新
若插入360随身WiFi后电脑立即断网,首先需检查驱动是否正常安装。建议访问官网下载最新驱动,安装时先不要插入设备,待安装完成后再重新连接。若安装后仍无法使用,可在设备管理器中禁用原有无线网卡驱动,尝试更换2015版或品牌官方驱动版本。
二、网络服务配置检查
Windows系统中需确保关键网络服务已启动:
- 在Win7/Win10系统:进入「服务」界面,启用Internet Connection Sharing (ICS)服务,并将启动类型设为「自动」
- 在XP系统:重启Windows Firewall/Internet Connection Sharing服务
三、防火墙与软件冲突排查
部分安全软件可能拦截网络共享功能:
- 暂时关闭系统防火墙或第三方杀毒软件
- 使用360系统急救箱进行全盘扫描,修复异常网络配置
- 检查路由器DHCP功能是否正常,必要时重置路由器
四、硬件兼容性处理
特定硬件组合可能导致冲突:
- 尝试更换USB接口,优先使用主板原生USB 2.0接口
- 若使用校园网认证客户端(如Drcom),需确保客户端版本支持网络共享
- 苹果系统(MAC)暂不支持该设备
五、其他实用修复方案
现象 | 解决方案 |
---|---|
连接成功但无法上网 | 手机端忽略网络后重新连接 |
频繁掉线 | 更换有线网卡驱动版本 |
安装过程闪退 | 运行InstWlapDrv.exe修复工具 |
若以上方法均无效,建议联系网络运营商检测外网稳定性,或考虑更换其他型号随身WiFi设备。
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